Forme di pagamento

CARTA DI CREDITO

Al momento dell’acquisto, i clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema elettronico protetto, fornito da PayPal o Stripe.

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO

Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai clienti la massima protezione dei dati.    
Gli operatori del Servizio Clienti di Fabbrica di giuggiole non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità della stessa.

 

PAYPAL

Puoi pagare tramite sistema PayPal.    
Il cliente con account PayPal può pagare direttamente tramite il suo conto Paypal oppure se non hai un account PayPal puoi pagare con la tua carta di credito American Express, Visa, Carta Aura, MasterCard, Discover, Maestro, senza effettuare alcuna registrazione!

 

STRIPE

Puoi pagare nella massima sicurezza anche grazie all’utilizzo del circuito di pagamento Stripe per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni della tua carta di credito da accessi non autorizzati.     
Dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, verrai indirizzato sui server sicuri di Stripe che gestiranno la transazione con tutte le più diffuse carte di credito.

Le carte di credito accettate sono: American Express, Diners, Discover, JCB, Maestro, MasterCard, PostePay e Visa.

 

BONIFICO BANCARIO

Scegliendo il pagamento tramite Bonifico Bancario, alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari per il pagamento, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul nostro conto o fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento; Il cliente è invitato ad inviare una copia del pagamento via e-mail a [email protected] entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data in cui hai effettuato l’ordine.    
L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo ricevimento della somma a Officina sartoriale S.r.l. che dovrà avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, oltrepassata tale scadenza, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

  • il Numero d’Ordine
  • il nome e cognome dell’intestatario dell’ordine

I dati per effettuare il Bonifico Bancario Le coordinate bancarie sono:

  • IBAN: IT82K0310403211000000821731
  • Intestatario: OFFICINA SARTORIALE SRL
  • BIC: DEUTITMMXXX    
     
ACCETTAZIONE ED EVASIONE DELL’ORDINE

Officina sartoriale S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare l’ordine anche nei seguenti casi: spedizioni presso Caselle Postali; fornitura di dati anagrafici non reali o errati; precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Officina sartoriale S.r.l.; iscrizione nell’elenco dei protesti; assoggettamento a procedure concorsuali; mancanza di disponibilità della merce, per qualsiasi motivo, nei magazzini propri o presso i fornitori; in ogni altro caso di incompatibilità con gli interessi economici e le politiche aziendali di Officina sartoriale S.r.l.    
Officina sartoriale S.r.l. provvede, a fronte della verifica di avvenuto pagamento da parte del Cliente, all’evasione degli ordini da lunedì a venerdì.

 

APPLE & GOOGLE PAY

Apple Pay è disponibile su iPhone, iPad e Mac per effettuare pagamenti con un solo tocco. 
Google Play è disponibile per chi utilizza dispositivi mobili Android o desktop. 
I clienti possono scegliere di pagare anche tramite il proprio conto Apple Pay o Google Pay. 
Per ulteriori informazioni ti invitiamo a visitare i siti ufficiali.    
- Apple Pay  
- Google Pay

 

KLARNA

Klarna è disponibile per acquisti con importo di almeno €150.

Compra ora e paga dopo. Suddividi il costo in 3, 6 o 12 rate senza interessi.
Per maggiori dettagli, visita il sito ufficiale: Klarna.com/it

Come funziona l’opzione “Paga in 3 rate senza interessi”?
Questa opzione consente di suddividere il costo dell’acquisto in 3 pagamenti uguali. La prima rata viene addebitata al momento della conferma dell’ordine, mentre la seconda e la terza rispettivamente 30 e 60 giorni dopo.

Chi può utilizzare l’opzione?
L’opzione è disponibile per i Clienti maggiorenni. La sua concessione dipende da diversi fattori, come lo storico degli ordini e i dati forniti.

Quali dati sono necessari per pagare con Klarna?
Ti servono numero di telefono, email, indirizzo di fatturazione e una carta di debito o credito valida. Tutte le comunicazioni arriveranno via email.

Klarna esegue controlli sul credito?
Klarna potrebbe effettuare controlli non documentati che non influenzano il tuo punteggio di credito.

Perché l’opzione non è disponibile per tutti?
L’accesso all’opzione dipende da diversi fattori, come l’indirizzo, i dati della carta e lo storico degli acquisti.

Cosa succede se restituisco un ordine?
Quando Fabbrica di giuggiole accetta il reso, Klarna aggiorna il piano dei pagamenti o rimborsa eventuali somme dovute. Puoi seguire lo stato nell’app di Klarna.

E se non riesco a pagare?
Klarna tenterà di addebitare la rata. Se non riesce, farà un secondo tentativo dopo due giorni. In caso di mancato pagamento, riceverai un estratto conto con l’importo totale da saldare entro 15 giorni.

Come posso contattare Klarna per assistenza?
Visita la pagina del Servizio clienti Klarna.

 

Gift Card

Se hai una Gift Card puoi utilizzarla per i tuoi acquisti online.

Utilizzo della Gift Card

Se l’importo del tuo ordine è coperto interamente dalla Gift Card, procedi direttamente all’acquisto.  Digita i codici della tua Gift Card e clicca su conferma gift card.

Se invece l’importo è superiore a quello della Gift Card, una volta aggiunta la Gift Card, seleziona il metodo di pagamento che preferisci per integrare, scegliendo tra carta di credito e bonifico bancario oppure aggiungi un’altra gift card se ne possiedi più di una. 

Non è una carta di credito e può essere utilizzata per l'acquisto dei nostri prodotti esclusivamente online sul nostro sito e-commerce. Il saldo della Carta non è rimborsabile e non può essere scambiato con denaro. La Gift Card va usata entro e non oltre 12 mesi dalla data di attivazione, riportata nel voucher allegato. Dopo la scadenza non è più valida.